En días pasados, y promovido por Management & Research, se ha celebrado un Taller Internacional denominado “Perspectivas y Retos del Turismo a 10 años”, en el que expertos de Chile, Colombia y España han reflexionado sobre los desafíos a largo plazo del turismo. Este taller estaba liderado por la Directora del área de Planificación Estratégica y Turismo de M&R, María Dolores García de Leaniz y ha combinado visiones desde la consultoría, la empresa, la administración pública y la universidad, en un modelo de trabajo de Cuádruple Hélice.
En este análisis se planteaba que el turismo se presenta como una industria cuyo crecimiento no parece tener fin. No obstante, afronta diferentes retos como son la gestión de los impactos del crecimiento, las capacidades de carga y su sostenibilidad a largo plazo. Desde los respectivos países se percibía que los análisis, retos y desafíos son similares, aunque en distintas medidas. Desde Chile y Colombia se señalaba la falta de continuidad en las políticas públicas cuando se producen cambios de color en los respectivos gobiernos.
La estacionalidad sigue siendo uno de los grandes caballos de batalla, así como la necesidad de la apertura de nuevos territorios al fenómeno turístico. Respecto a la sostenibilidad, se ha señalado la importancia de la sostenibilidad social, acompañando a la tradicional sostenibilidad ambiental. Respecto a la necesaria articulación a través de partenariados público-privados, se avanzaba la necesidad de sumar a esta alianza a la sociedad civil, alcanzando el modelo de las 4Ps (public-private-people partnership). El turismo no se hace sólo para la gente, sino con la gente.
Desde el punto de vista del empleo, el turismo es hoy en día una actividad intensiva en tecnología y conocimiento, que genera nuevas oportunidades para la creación de empresas y el empleo a través de nuevos perfiles profesionales que deben ponerse en evidencia con mucha más nitidez. Este taller, que tendrá continuidad en próximos meses, busca generar espacios de reflexión desde distintas perspectivas para la búsqueda de productos turísticos que puedan ser desarrollados en el futuro.